¿Cuál es el diferenciador de Apple?

Análisis de la industria de Apple

La diferenciación de productos es una estrategia de marketing diseñada para distinguir los productos o servicios de una empresa de la competencia. El éxito de la diferenciación de productos consiste en identificar y comunicar las cualidades únicas de un producto o una empresa, al tiempo que se destacan las claras diferencias entre ese producto o empresa y sus competidores. La diferenciación del producto va de la mano con el desarrollo de una propuesta de valor fuerte para que un producto o servicio sea atractivo para un mercado o público objetivo.

Si tiene éxito, la diferenciación del producto puede crear una ventaja competitiva para el vendedor del producto y, en última instancia, crear conciencia de marca. Algunos ejemplos de productos diferenciados pueden ser el servicio de Internet de alta velocidad más rápido o el vehículo eléctrico de menor consumo del mercado.

La diferenciación del producto es fundamentalmente una estrategia de marketing para animar al consumidor a elegir una marca o un producto en lugar de otro en un campo abarrotado de competidores. Identifica las cualidades que distinguen a un producto de otros similares y utiliza esas diferencias para impulsar la elección del consumidor.

Grupo objetivo de Apple

El gigante tecnológico Apple lleva una década vendiendo su línea de productos, como el Iphone, el Ipad y el Ipod. Su estrategia de precios y marketing es la de la diferenciación. Fabrican artículos de alta calidad que su competencia difícilmente podría imitar y vender a un precio más bajo para las mismas prestaciones. También hay una fuerte integración vertical de software, hardware y servicios que hace que Apple tenga un ecosistema muy competitivo y funcional en el que opera. hablemos de algunas de estas ventajas.

El problema de esta estrategia es que Apple puede cobrar un precio superior siempre que mantenga una ventaja competitiva sobre su competencia. sin embargo, con la llegada de Android y de Windows Phone la empresa está perdiendo su ventaja competitiva, ya que estas nuevas empresas ofrecen las mismas características que un producto de Apple pero a un precio mucho más bajo y, debido a esto, Apple corre el riesgo de limitarse a ser conocida como una empresa de nicho de alta gama.

A pesar de que Apple sigue teniendo su marca y una presencia muy fuerte en el mercado, poco a poco está siendo reemplazada por Android como el software líder de teléfonos inteligentes debido a sus precios baratos y características similares. los próximos 5 años serán cruciales para decidir el destino de Apple como empresa de teléfonos inteligentes y ver cómo deciden competir con Android y Windows.

Ventaja de diferenciación

Apple es una empresa estadounidense que diseña, fabrica y vende productos electrónicos, hardware y software informático y ordenadores personales. La empresa es conocida por sus productos innovadores, como los ordenadores de la línea Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad (Christopher, 2010).    También se ocupa de programas informáticos innovadores como el sistema operativo Mac, los sistemas operativos X, el navegador multimedia iTunes, el sistema operativo para móviles IOS y muchos otros programas. La empresa fue creada en 1976 por Ronald Wayne, Steve jobs y Steve Wozniak. Sus primeros productos se diferenciaban de los de sus competidores, el TRS-80 y el Commodore PET, ya que venían con gráficos basados en celdas de caracteres y una arquitectura abierta, a diferencia de los productos de sus rivales, que utilizaban cintas de casete ordinarias como dispositivos de almacenamiento. He elegido esta empresa para describir la estrategia genérica de diferenciación porque la empresa Apple comenzó a utilizar esta estrategia desde el principio, lo que le permitió obtener una ventaja competitiva en la industria de los ordenadores hasta la fecha (Christopher, 2010).

Diferenciación de productos

El posicionamiento es un proceso estratégico que los profesionales del marketing utilizan para determinar el lugar o «nicho» que debe ocupar una oferta en un mercado determinado, en relación con otras alternativas para el cliente. La diferenciación es el proceso que utilizan las empresas para hacer que un producto o servicio se distinga de sus competidores de forma que aporte un valor único al cliente.

La marca de Apple ha evolucionado en los últimos años y de forma constante a medida que ha ido ampliando su gama de productos y servicios.    Han pensado de forma diferente, tal y como narra su breve y pegadizo eslogan «Think Different». Originalmente, la marca de la manzana comenzó a finales de la década de 1970 con los ordenadores de sobremesa y luego con los portátiles en la década de 1990, y pasaron más de 20 años antes de que la empresa se expandiera a otras áreas del mercado, áreas como el iPod en 2001, seguido por el iPhone en 2007, el iPad en 2010, y ahora Apple Pay y Apple Watch en 2014.

Su filosofía de marca siempre ha sido «Piensa diferente». Y el acto de pensar diferente representa; inteligente, innovador, astuto y creativo. Luego han estado a la altura de la afirmación de «pensar de forma diferente» al «actuar de forma diferente» yendo en contra de la norma, siempre preguntando: «¿Qué tiene esto de diferente?». Por ejemplo, cuando todos los ordenadores personales eran grises y aburridos, sacaron el divertido y colorido iMac.